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Trocas e Devoluções

As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Só serão aceitas peças sem sinais de uso, sem odores, sem manchas e com a etiqueta original afixada.

Por questões de higiene e segurança, não realizamos trocas de calcinhas ou conjuntos que incluam peças íntimas, exceto em casos de defeito de fabricação.


Devoluções e Reembolso

Caso queira desistir da compra, o prazo para solicitar a devolução com reembolso é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

O valor será devolvido após análise das condições da peça devolvida.

O produto deve ser enviado com a embalagem original e sem indícios de uso.


Como Solicitar

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp  (19) 98968-9134 informando:

Nome completo

Número do pedido

Motivo da solicitação